개인정보처리방침
# 집산다 개인정보처리방침
시행일: 2026-11-19
버전: 1.1
집산다(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
## 1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
| --- | --- | --- |
| 회원가입·로그인 | 소셜 로그인 식별자, 이름, 이메일(제공 시) | 회원 식별, 로그인 |
| 견적 요청 | 이름, 연락처, 주소(단지·동·호), 요청 조건, 첨부 사진·도면·견적서 파일 | 견적 요청 접수·파트너 전달 |
| 파트너 신청 | 업체명, 사업자등록번호, 담당자 연락처, 서류 | 파트너 심사·계약 |
| 파트너 견적 | 업체명, 담당자 연락처, 견적 항목·금액, 첨부 견적서(PDF·엑셀) | 견적 비교·계약 |
| 게시판 | 닉네임, 작성 글·댓글, IP | 게시판 운영·부정 이용 방지 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키 | 보안, 통계, 광고 |
필수 항목에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
## 2. 개인정보의 이용 목적
1. 회원 식별 및 로그인
2. 아파트 정보·실거래가·게시판 서비스 제공
3. 견적 요청 접수 및 파트너 전달
4. 파트너 신청·서류 심사
5. 인터넷 개통 홈페이지로의 이동 및 성과 측정
6. 고객 문의 응대
7. 서비스 개선 및 통계 분석
8. 광고 게재 및 부정 이용 방지
## 3. 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약·거래 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월
- 파트너 서류: 심사 완료 후 3년 또는 계약 종료 시까지
- 견적 요청·첨부자료: 거래 종료 후 3개월 이내 파기
회원 탈퇴 시 개인정보는 파기하거나 비식별화하며, 법령상 보존이 필요한 기록은 별도 보관합니다.
## 4. 개인정보의 제3자 제공 및 공개
회사는 견적 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
### 4.1 견적 선택 전
- 제공받는 자: 요청 지역(시군구)과 업종이 일치하는 승인된 파트너
- 제공 항목: 단지명, 시군구·동, 공사 범위, 평형, 예산, 요청 조건
- 제공 목적: 견적 작성 및 상담
- 제외 항목: 고객 이름, 연락처, 상세 주소(동·호), 첨부파일 중 개인정보가 포함된 자료
선택 전에는 고객의 이름·연락처·상세 주소를 제공하지 않으며, 업체명도 A·B·C로 익명 표시됩니다.
### 4.2 고객이 특정 견적을 선택한 경우
- 제공받는 자: 고객이 선택한 파트너 1곳
- 제공 항목: 고객 이름, 연락처, 주소(동·호 포함), 요청 조건, 첨부자료
- 제공 목적: 상담, 계약, 시공 및 사후 관리
- 보유 기간: 거래 종료 후 3개월 이내 파기. 법령상 보존이 필요한 계약·거래 기록은 해당 기간 보관
선택되지 않은 파트너에게는 고객의 이름·연락처·상세 주소가 제공되지 않습니다.
### 4.3 파트너 정보의 고객 제공
고객이 견적을 선택하면 회사는 고객에게 선택한 파트너의 업체명, 담당자 연락처, 이메일을 제공합니다. 이는 계약 상담과 시공 진행을 위한 최소한의 정보입니다.
### 4.4 동의 거부권
이용자는 견적 요청 시 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의하지 않을 경우 파트너 견적 서비스 이용이 제한됩니다.
## 5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 클라우드 저장: Cloudflare R2
- 서버·데이터베이스 호스팅: 자체 서버 또는 클라우드 제공자
- 이메일·알림 발송: 이메일 발송 대행사
위탁 시 개인정보 보호를 위한 계약·관리를 수행합니다.
## 6. 쿠키 및 광고
회사는 로그인 유지, 보안, 통계, 광고를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. Google AdSense 등 제3자 광고가 게재되는 경우 광고 제공자가 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
## 7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 처리합니다.
## 8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 비밀번호·연락처 암호화 저장
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 접속 기록 보관 및 위조·변조 방지
- 관리자 접근 통제 및 감사 로그
- 견적 첨부파일 접근 권한 제한 및 선택 후 열람
## 9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: [개인정보 보호책임자]
- 연락처: [고객센터 연락처]
- 이메일: [개인정보 문의 이메일]
## 10. 고지 및 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 중요한 변경은 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 재동의를 받습니다.
## 11. 문의
개인정보 관련 문의는 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.
- 운영자: [사업자명]
- 주소: [사업자 주소]
- 이메일: [고객센터 이메일]